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Estrategia & Innovación

Las experiencias generan emociones y las emociones recuerdos. Los recuerdos tienen un impacto directo y medible en la compra, en la recomendación y en la duración de la relación entre cliente / empresa. En la Era del Cliente, el gran desafío es comprender los motivos de insatisfacción o indiferencia de los clientes, identificando las palancas de mejora sobre las que diseñar acciones correctoras que no sólo impacten en la eficiencia operativa y en los resultados, sino que también influyan de forma directa en la satisfacción del cliente y la generación de experiencias memorables en sus interacciones con la compañía consiguiendo vinculación, fidelización y recomendación.

Dazzler_20_DE_MARZO

No se pierda la oportunidad de mejorar la experiencia de su cliente y aumentar su rentabilidad

Directora en Communicare Consulting Group

Director en Kaufmann & Asoc. - Consultoría Empresarial

Director en Orange Attitude :: Consultancy & Digital Agency

¿Está preparado para re-diseñar la Experiencia de Cliente como una propuesta consistente de valor, incluyendo el producto o servicio y todas las interacciones - pre y post-venta - con sus clientes?

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Conozca las últimas tendencias en

GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Se trata de un Workshop con alto contenido práctico para aplicar metodologías ampliamente probadas en empresas industriales, comerciales o de servicios

Está comprobado que mejorando la experiencia de sus clientes, se obtiene una mayor retención de los mismos, escalando exponencialmente la rentabilidad a lo largo del tiempo.

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GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Un taller / seminario con alto contenido practico para poder aplicar metodologías aprobadas en cualquier empresa sin importar su industria.
Esta comprobado que aumentando la experiencia de sus clientes, se logra una mayor retención de los mismos amamantando considerablemente la rentabilidad de los mismos a lo largo del tiempo.

20 de Marzo

Dazzler, Asunción
Estacionamiento gratuito en WTC

Individuales

Particulares Individual

Hasta el 13 de Marzo: Gs. 550.000
Luego del 13 de Marzo: Gs. 660.000

Hasta_3_personas

Particulares Grupal

Hasta el 13 de Marzo: Gs. 440.000
Luego del 13 de Marzo: Gs. 550.000

A_partir_de_4_personas

Corporativos

Hasta el 13 de Marzo: Gs. 330.000
Luego del 13 de Marzo: Gs. 440.000

Forma de pago: Depósito o transferencia bancaria Cuenta ITAU CEDIAL 800 217 521   /  Giro Tigo Money 0986 82 80 85

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